Ventas Y Atencion Al Cliente Saltillo

Responsabilidades principales

• Gestión de leads mediante UN CRM:
  • Recibir y gestionar solicitudes de clientes potenciales captados a través del chatbot.
  • Supervisar el flujo del proceso de ventas desde la recepción del lead hasta su cierre.
  • Clasificar los leads en las diferentes etapas del proceso de ventas para darles seguimiento eficiente.
• Seguimiento personalizado:
  • Asegurar el cumplimiento de citas y visitas programadas.
  • Mantener una comunicación fluida con los clientes durante todo el proceso de compra.
• Labor de ventas:
  • Proporcionar información sobre productos, promociones y ventajas.
  • Identificar oportunidades de venta y convertir leads en clientes frecuentes o afiliados.
• Coordinación con el equipo operativo:
  • Colaborar con el almacén para procesar pedidos y coordinar envíos.
  • Garantizar una experiencia de compra satisfactoria para l...