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Vaga Recepcionista
Job Description
Descrição
Estamos em busca de um(a) profissional dinâmico(a), organizado(a) e com excelente comunicação para liderar a nossa recepção. Como o primeiro ponto de contato da nossa empresa, você será o cartão de visitas da nossa marca, garantindo um atendimento acolhedor, eficiente e profissional para clientes, parceiros e colaboradores.
Principais Responsabilidades
- Atendimento Digital: Recepcionar, triar e responder aos clientes de forma ágil e cordial exclusivamente via WhatsApp. Além de responder e gerenciar o e-mail geral da recepção.
- Direcionamento de Demandas: Identificar a necessidade do cliente e encaminhar o atendimento para os setores responsáveis (Comercial, Suporte, Financeiro, etc.) de forma organizada.
- Gestão de Fluxo: Manter o painel de mensagens atualizado, garantindo que nenhum cliente fique sem resposta ou tempo de espera prolongado.
- Organização do Ambiente: Zelar pela recepção física da empresa (recebi...