Trainee Banking Service Desk (Santiago)

Resumen del puesto

Estamos en búsqueda de profesionales para el rol de Trainee Banking Service Desk que quieran crecer, aprender y dejar su huella siendo parte de un equipo inclusivo, colaborativo y global.

Responsabilidades Principales

• Realizar la actualización de datos y información del cliente en el sistema de tarjetas de crédito.
• Atender y resolver incidencias relacionadas con transacciones, límites de crédito y autorizaciones.
• Coordinar con otros departamentos para solucionar problemas técnicos o de seguridad.
• Mantener registros precisos de las gestiones realizadas y reportar incidencias recurrentes.
• Brindar atención en los canales autorizados a los clientes en relación a sus tarjetas.
• Cumplir con las políticas de seguridad y confidencialidad del banco en todas sus operaciones.

Requisitos

• Educación Media completa.
• Conocimiento en productos financieros y tarjetas de...