Televenta Atención Clientes

Estamos en búsqueda de un TELEVENTA para integrarse a nuestra operación en Guadalupe N.L. (Av. Chapultepec #800, Calle 1 Bodega 3 Mercado de abastos, Los Sauces, ***** Guadalupe, N.L.)Objetivo del puesto:Atender y resolver al cliente en línea cualquier requerimiento sobre sus pedidos y temas relacionados con venta, ya sea generar un nuevo pedido, modificación o cancelación.
Todo ello en los tiempos establecidos para lograr la satisfacción en la atención recibida, brindando siempre una excelente atención al Cliente.Funciones del puesto: Contacto y gestión de clientes: Llamadas para realizar ventas y seguimiento.
Cumplimiento de objetivos comerciales: Asegurar efectividad en ventas y retención de clientes.
Manejo de cartera de clientes: Actualizar datos y desarrollar relaciones comerciales.
Cumplimiento de servicio: Garantizar tiempos de respuesta y calidad en la atención.
Confirmación y registro de ventas: Uso de sistemas internos para validar Reporte de incidenci...