Jobbol
Técnico Operacional
Job Description
Resumo
Empresa de Tecnologia em Segurança busca profissional Técnico Operacional em São Paulo (Grande SP).
A Loomy é uma plataforma digital que conecta pessoas a serviços de qualidade. Oferecemos soluções inovadoras para facilitar a vida do usuário.
Responsabilidades
- Realizar instalação e manutenção de redes de fibra óptica FTTH e FTTA.
- Executar lançamento, fusão e testes de fibra óptica.
- Diagnosticar e solucionar falhas de conectividade e infraestrutura.
- Configurar equipamentos básicos de rede, como ONU, roteadores e switches simples.
- Atuar em chamados técnicos de clientes PF e PJ.
- Garantir cumprimento de SLA, qualidade técnica e padrões operacionais da empresa.
- Registrar atendimentos e evidências técnicas conforme processos internos.
- Realizar atendimento ao cliente com postura profissional e foco na resolução do problema.
- Apoiar em atividades de infraestrutura e organiza...