Técnico laboratorista para call center

Laboratorio clínico de referencia está en búsqueda de un nuevo integrante como Técnico Laboratorista y Agente telefónico para atención a clientes en laboratorio.

Requisitos

• Bachillerato Técnico laboratorista o licenciatura/ingeniería en química, biología, etc.
• Experiencia mínima de 1 año en laboratorio; de preferencia en llamadas telefónicas.
• Facilidad de palabra.
• Gusto por la atención a clientes.
• Zona de trabajo: Col. Roma Sur (metro Chilpancingo o Centro Médico).

Principales actividades

• Atender las llamadas telefónicas del cliente externo e interno siguiendo procedimientos para dar seguimiento a solicitudes de resultados.
• Proporcionar al área de atención a clientes la información necesaria para concretar la solicitud.
• Atender vía telefónica dudas técnicas ofreciendo soluciones o alternativas y, en caso de ser necesario, canalizar a las disciplinas técnicas.
• Envío de r...