vagas.sc
Técnico de Suporte ao Usuário de Tecnologia da Informação
Job Description
Vaga: Técnico de Suporte ao Usuário de Tecnologia da Informação
Descrição:
Estamos em busca de um profissional para atuar como Técnico de Suporte ao Usuário de Tecnologia da Informação, responsável por prestar suporte técnico aos usuários, solucionar problemas relacionados a hardware, software e redes, garantindo o pleno funcionamento dos equipamentos e sistemas utilizados pela empresa.
Responsabilidades:
- Atender e registrar chamados de suporte técnico dos usuários.
- Diagnosticar e solucionar problemas técnicos em computadores, sistemas operacionais, aplicativos e redes.
- Realizar a manutenção preventiva e corretiva de equipamentos de informática.
- Orientar os usuários sobre o uso adequado de recursos tecnológicos.
- Contribuir para a melhoria contínua dos processos de suporte técnico.
Requisitos:
- Experiência prévia em suporte técnico ao usuário de TI.
- Conhecim...