Suporte Técnico N1

A Nelogica é uma empresa voltada a tecnologia e principalmente inovação dentro do mercado financeiro, está em plena expansão internacional após conquistar a frente tecnológica da bolsa brasileira.Atuamos com um processo seletivo que busca por potencial e pessoas alinhadas à nossa cultura!Neste momento, estamos com posições no nosso time de atendimento aos mais diversos clientes da Nelogica que queiram deixar uma marca real no mercado!Desafios da posição:Atendimento ao cliente nos mais diversos canais, através do Zendesk (chat e e-mail); Apoio ao cliente para o melhor uso dos nossos produtos (Profit, Vector, BlackArrow e diversas soluções desenvolvidas para o mercado financeiro); Resolução de dúvidas e análise de casos críticos; Abertura e acompanhamento de chamados, através do Jira; Atuar de forma proativa com demais times para entregar ações voltadas aos clientes.O que é essencial:Ensino superior completo ou em andamento em Sistemas da Informação, Análise e desenvolvimento de sistemas...