Accor

Supervisor Zmiany Recepcji Hotelowej

📍 Location
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France
⏰ Job Type
Full-Time
📅 Posted
June 10, 2026

Job Description


Opis firmy

Opis oferty pracy

Supervisor Zmiany Recepcji Hotelowej odpowiada za zapewnienie wysokiej jakości obsługi gości hotelowych oraz płynne funkcjonowanie recepcji w czasie swojej zmiany. Osoba na tym stanowisku koordynuje i nadzoruje pracę zespołu recepcjonistów, dbając o ich wydajność, rozwój oraz przestrzeganie standardów obsługi. Dodatkowo, Supervisor jest odpowiedzialny za sporządzanie raportów operacyjnych i współpracę z działem księgowości w zakresie obiegu dokumentów oraz zamknięcia obrotów dobowych.

Zakres obowiązków:

  • Nadzór nad pracą recepcji hotelowej podczas zmiany.
  • Koordynowanie i wspieranie zespołu recepcjonistów w codziennych zadaniach.
  • Zapewnienie najwyższego standardu obsługi gości oraz utrzymywanie pozytywnego wizerunku hotelu.
  • Rozwiązywanie problemów i skarg gości w sposób profesjonalny i efektywny.
  • Dbanie o prawidłowy obieg dokumentacji hotelowej.
  • Przygotowywanie i analiza raportów dotycz...
  • Ready to Apply?

    Take the next step in your career journey with Accor

    Apply Now