Supervisor Técnico - Assistência

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Todas as nossas oportunidades são também para profissionais com deficiência.

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES
Liderar, desenvolver e acompanhar a equipe de Assistência Técnica.
Distribuir, monitorar e garantir o andamento das demandas de atendimento técnico.
Assegurar o cumprimento dos prazos de atendimentos, visitas técnicas e emissão de relatórios.
Monitorar indicadores da área, propondo e implementando ações de melhoria contínua.
Gerenciar não conformidades (RNC), ações corretivas (RAC) e ações preventivas (RAP).
Atuar como elo entre as áreas de Assistência Técnica, Comercial, Engenharia, Qualidade, Produção e demais setores da empresa.
Apoiar tecnicamente a equipe na análise e resolução de ocorrências de mai...