Porto
Supervisor de vendas - call center
Job Description
- Superior Completo;
- Experiência com liderança de equipes de vendas de alta performance;
- Vivência na área comercial, central de vendas e atendimento ao cliente;
- Capacidade analítica;
- Conhecer funis de vendas, conversão e eficiência;
- Conhecimento em gestão de indicadores de atendimento;
- Conhecimento em Pacote Office.
- Responsável pela gestão e acompanhamento do desempenho da equipe de vendas;
- Acompanhar produtividade do time, realizando conversas para direcionamento e/ou correção de rota;
- Realizar a gestão de equipe e orientação visando o atingimento das metas;
- Acompanhar os resultados de vendas (funil de vendas);
- Elaborar ações de vendas em conjunto com a equipe;
- Realizar reuniões semanais com a equipe, levantamento de possíveis dificuldades com o intuito de, em equipe, encontrarem soluções inspiradoras;
- Realizar o feedback mensal com a equipe de vendas; <...