Empereon Constar LATAM
Supervisor De Operaciones de call center
Job Description
Empereon Constar es una empresa líder en externalización de procesos de negocio (BPO), especializada en soluciones integrales de gestión y atención a clientes a lo largo de todo el ciclo de vida de la cuenta. Ofrecemos servicios que van desde la generación de nuevas ventas y la atención al cliente, hasta operaciones de riesgo y fraude, cobros, soporte técnico y administración de back office. Trabajamos con soluciones personalizadas, analítica en tiempo real y una presencia global que nos permite apoyar a nuestros clientes en el logro de sus objetivos. Nuestra estrategia multicanal (email, chat, teléfono) garantiza experiencias excepcionales para las personas usuarias, altos estándares de seguridad de datos y cumplimiento normativo. Formar parte de Empereon Constar significa integrarte en un entorno dinámico, con procesos de calidad y orientación a resultados. Descripción del puesto Como Supervisor de Operaciones de call center, coordinarás y supervisarás al equipo de agentes para asegu...