Supervisor De Experiencia Del Cliente (Apaseo El Grande)
Job Description
Resumen
El Supervisor de Experiencia del Cliente es responsable de ayudar en la operación y administración de un departamento de servicio rentable a través de personal productivo, sólidos de satisfacción del cliente, controles de costos, establecimiento y cumplimiento de objetivos con alta iniciativa para el cambio, y control de la actividad de servicio para garantizar que todo el trabajo programado se realice de manera adecuada.
Deberes Laborales
Ayudar a los clientes a programar citas de servicio y mantenerlos informados sobre el estado de sus vehículos en servicio.
Abirg y cerrar órdenes de trabajo de manera oportuna.
Buscar retiradas de vehículos, servicios e información de reparación en los sitios web de los fabricantes.
Capaz de vender el mantenimiento y las reparaciones necesarias de vehículos de una manera honesta, ética, cortés y profesional.
Experiencia Laboral y Calificaciones
Más de 3 años de experiencia en concesionarios de servicio pesad...