Empregga Socium
Supervisor de estabelecimento (bar temático)
Job Description
Como Supervisor de Estabelecimento em um bar temático, o profissional será responsável por liderar a equipe de atendimento ao cliente, garantindo uma experiência excepcional aos visitantes. Suas principais atividades incluirão:- Coordenar a equipe de garçons e atendentes, assegurando que todos estejam alinhados com os padrões de atendimento e as políticas do estabelecimento.- Monitorar o fluxo de clientes, organizando o tempo de espera e a alocação de mesas para garantir um atendimento ágil e eficiente.- Treinar e desenvolver a equipe, oferecendo feedback contínuo e orientações sobre o serviço ao cliente, bebida e alimentação, com foco em um atendimento de alto nível.- Criar e implementar estratégias de vendas, incluindo promoções e eventos temáticos, visando aumentar a receita e melhorar a experiência do cliente.- Manter a limpeza e a organização do bar e das áreas comuns, garantindo que o ambiente esteja sempre atraente e seguro para os clientes.- Resolver reclamações e problemas de ...