Supervisor Call Center Cobranza
Job Description
**Vacante para la empresa MANAGEMENT GROUP en Iztapalapa, Ciudad de México**:
**SUPERVISOR CALL CENTER COBRANZA**
Unete a nuestra camapaña de cobranza.
Callcenter.
a 5min del MB glorieta de insurgentes
**Descripción del puesto**:
Las actividades principales del supervisor son a través del monitoreo y la coordinación
con su equipo, proporcionar a su equipo las herramientas de trabajo a través de cargas de
campañas, manejo de reportera, seguimiento a KPI'S de cobranza, etc. proporcionar la
retroalimentación con las personas a su cargo para asegurar el cumplimiento de metas.
**Requerimos**:
- Necesaria experiência previa como supervisor de cobranza
- Alguien que ya tenga experiência en supervisión de campañas de cobranza
telefónica, manejo de equipos, cumplimiento de metas.
- Tener conocimiento en áreas relacionadas con cobranza.
- Manejo de Excel intermedio a avanzado (indispensable - tablas dinámicas,
fórmulas y cruces)....