Supersalud / Agente para El Canal Presencial Zona 1 / 9168 (Melgar)

Misión del cargo

Desempeñará funciones en la sede del centro de contacto de orientación al usuario y gestión de PQRS.

Funciones

Desempeñará funciones en la sede del centro de contacto de orientación al usuario y gestión de PQRS en los canales web, chat, telefónico y escrito. Gestionar eficazmente las interacciones con los clientes a través de diversos canales de comunicación.

Horarios laborales: Domingo a domingo con 1 día compensatorio, 46 horas semanales.

Lugar de trabajo: Instalaciones del cliente, ciudad de MELGAR.

Condiciones de la oferta

Salario: $2'340.000 + auxilio de transporte + prestaciones de ley.

Contrato: Título fijo a 2 meses con posibilidad de ser renovado.

Capacitación: 8 días de capacitación virtuales (previos a la contratación).

Requisitos

• Técnico o tecnólogo en áreas de salud o administrativas.
• Experiencia mínima de 1 año en servicio al cliente call center o serv...