Subcoordinador Servicio A Domicilio (Sad) (Guadalajara)

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Forma parte de nuestro equipo como subcoordinador SAD_

Propósito del puesto

• Garantizar la entrega en tiempo y forma de los productos solicitados por los clientes
• Asegurar el cumplimiento de los niveles de calidad en el servicio establecidos para los agentes de atención telefónica y repartidores de la plaza
• Realizar reportes diarios de ventas, ventas de segundo esfuerzo, ausencias de agentes de atención telefónica y repartidores, reportes de tiempos en llamada y tiempos de desconexión
• Contribuir en la generación de un ambiente laboral de armonía, trabajo en equipo y productividad, a través de una comunicación efectiva

Requisitos

• Mayor de 25 años
• Al menos 1 año comprobable de experiencia en el sector
• Conocer el territorio para ruteos
• Licenciatura culminada o truncada
• Disponibilidad de horario
• Gusto por la labor y gestión