Subcoordinador Servicio A Domicilio (Sad) (Guadalajara)

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Forma parte de nuestro equipo como subcoordinador SAD_
Propósito del puesto
Garantizar la entrega en tiempo y forma de los productos solicitados por los clientes
Asegurar el cumplimiento de los niveles de calidad en el servicio establecidos para los agentes de atención telefónica y repartidores de la plaza
Realizar reportes diarios de ventas, ventas de segundo esfuerzo, ausencias de agentes de atención telefónica y repartidores, reportes de tiempos en llamada y tiempos de desconexión
Contribuir en la generación de un ambiente laboral de armonía, trabajo en equipo y productividad, a través de una comunicación efectiva
Requisitos
Mayor de 25 años
Al menos 1 año comprobable de experiencia en el sector
Conocer el territorio para ruteos
Licenciatura culminada o truncada
Disponibilidad de horario
Gusto por la labor y gestión
Experiencia
Manejo de aplicativos de entrega
Manejo de indicadores de logística