Soporte De Aplicaciones

**Resumen**Buscamos un nuevo GIGAnte que se integré a nuestro equipo como Ingeniero de **Soporte de Aplicaciones Trainee **para la zona de **Santa Fe, Ciudad de Mexico.
****Lo que hará**s- Acompañar la experiência de los colaboradores a través de la resolución de consultas y dudas- Análisis y seguimiento de contratos, actualización de las bases de información- Soporte de aplicaciones- Llame al servicio de asistencia- Colaborar en la gestión documental del área.
- Resolución de incidencias- Seguimiento de incidencias- Atención al cliente interno- Soporte por correo- Participar en el desarrollo de actividades de resolución de problemas para los sistemas instalados.
- Generación de informes- Responsable del trato con los usuarios y clientes.
- Soporte de instalación de software- Colaboración en equipo- Registro, cancelación o modificación de usuarios y desbloqueo de cuentas- Trabajar en la creación y/o actualización de procedimientos en el área**Esperamos que tengas**- ...