Importante empresa
Servicio al cliente vial (Medellín)
Job Description
Empresa confidencial.A.S está buscando un Auxiliar de Servicios de transporte para unirse a nuestro equipo en constante crecimiento. El candidato ideal debe tener experiencia comprobada en la gestión de los recursos (Operadores-buses) en las integraciones, cabeceras o cualquier sector que se requiera en pro de la prestación del servicio y el cumplimiento de metas.
Responsabilidades
- Proponer acciones de regulación y medidas operativas que faciliten el cumplimiento del servicio
- Realizar cambios de unidades y/o conductores de acuerdo con las novedades presentadas
- Apoyar a los operadores en vía
- Orientar a los usuarios que requieran asesoría relacionada con el servicio y/o sistema
- Apoyar en la divulgación de medidas operativas, modificaciones o información general a usuarios y operadores
- Mantener comunicación permanente con el CMO y operadores
- Dar orientación al operador en las novedades o inquietudes que se pu...