Rodeo FX
Service Delivery Coordinator chez Rodeo FX
Job Description
Intégrez Rodeo FX en tant que Coordonnateur.trice de la prestation de services TI pour superviser les opérations. Ce rôle clé se concentre sur l'orchestration des services TI dans un environnement créatif.
Le Coordonnateur de la prestation de services TI sera en charge de la gestion des demandes et de la communication entre différents départements. Avec une expérience significative en coordination, vous devrez prioriser les tâches et assurer la satisfaction des utilisateurs. Ce poste demande également une bonne connaissance des pratiques ITIL et de solides compétences organisationnelles.
Key Responsibilities:
• Agir comme point d'interface principal pour les équipes
• Assurer l'alignement entre capacité et besoins
• Suivre et analyser le respect des SLA
• Maintenir la documentation de qualité sur les processus
• Collaborer sur les tendances de service et les problèmes récurrents
Requirements:
• 2 à 3 ans d’expérience en soutien TI
• Diplôme en technologies...
Le Coordonnateur de la prestation de services TI sera en charge de la gestion des demandes et de la communication entre différents départements. Avec une expérience significative en coordination, vous devrez prioriser les tâches et assurer la satisfaction des utilisateurs. Ce poste demande également une bonne connaissance des pratiques ITIL et de solides compétences organisationnelles.
Key Responsibilities:
• Agir comme point d'interface principal pour les équipes
• Assurer l'alignement entre capacité et besoins
• Suivre et analyser le respect des SLA
• Maintenir la documentation de qualité sur les processus
• Collaborer sur les tendances de service et les problèmes récurrents
Requirements:
• 2 à 3 ans d’expérience en soutien TI
• Diplôme en technologies...