Senior Delivery Manager – Retail & Loyalty Programs

Buscamos un(a) Senior Delivery Manager con sólida experiencia en la industria Retail/Retail Fashion y en la implementación de programas de lealtad. Será responsable de liderar la entrega, operación y evolución de iniciativas tecnológicas enfocadas en la acumulación, canje y redención de beneficios, garantizando una ejecución eficiente y alineada con los objetivos del negocio en entornos omnicanal.

Responsabilidades

• Liderar el ciclo completo de entrega de soluciones tecnológicas para programas de lealtad.

• Gestionar equipos multidisciplinarios de Desarrollo, QA, Arquitectura, Product Owners y proveedores externos.

• Coordinar la implementación de reglas de negocio para acumulación, canje y redención de beneficios en canales físicos y digitales.

• Administrar cronogramas, riesgos, presupuesto, dependencias y métricas de entrega.

• Coordinar con las áreas de CRM, Marketing y Operaci...