A&T SORTING
Sales & Key Account Coordinator - Zona Norte
Job Description
o Gestionar y desarrollar cuentas clave en la zona norte del país y con clientes internacionales (USA), coordinando la operación y generando nuevas oportunidades de negocio. Ser responsable de la atención bilingüe, la relación estratégica y el soporte al área comercial, garantizando tanto la satisfacción de los clientes como el crecimiento sostenido de las ventas en la región.
**Responsabilidades Clave**
- **Ventas y Desarrollo Comercial**:
- **Gestión de Cuentas Clave**:
- **Coordinación Operativa**
Coordinar con Site Managers, Supervisores y áreas internas la correcta ejecución del servicio.
Monitorear KPIs y SLA de cada cuenta (entregas, calidad, rotación, seguridad).
Elaborar reportes bilingües de desempeño comercial y operativo.
- **Relación con Clientes**
Liderar reuniones periódicas de seguimiento (presenciales en México y virtuales con USA).
Resolver incidencias críticas en menos de 12 horas.
Coordinar la comunicación entre cliente y áreas inter...
**Responsabilidades Clave**
- **Ventas y Desarrollo Comercial**:
- **Gestión de Cuentas Clave**:
- **Coordinación Operativa**
Coordinar con Site Managers, Supervisores y áreas internas la correcta ejecución del servicio.
Monitorear KPIs y SLA de cada cuenta (entregas, calidad, rotación, seguridad).
Elaborar reportes bilingües de desempeño comercial y operativo.
- **Relación con Clientes**
Liderar reuniones periódicas de seguimiento (presenciales en México y virtuales con USA).
Resolver incidencias críticas en menos de 12 horas.
Coordinar la comunicación entre cliente y áreas inter...