Four Seasons Hotels
Restaurant Manager - Gerente De Restaurante (Cartagena)
Job Description
Job Overview
El/la Gerente de restaurante se encarga de garantizar la satisfacción completa de las expectativas de nuestros huéspedes y clientes, creando experiencias épicas, innovadoras y de temporada.
Responsabilidades
- Garantizar la secuencia de servicio establecida según los estándares de FS durante el servicio.
- Controlar los tiempos del pase de comida garantizando la comunicación entre servicio y cocina, así como tiempos de entregas.
- Actuar como punto de contacto para los huéspedes, gestión de quejas y resolución de problemas.
- Elaboración de horarios y asignación de turnos.
- Controlar los inventarios y comandas.
- Asegurar los briefings y formaciones diarias.
- Implementar estrategias de marketing, ventas y visibilidad online.
- Elaboración de presupuestos y forecast.
- Diseño de cartas de cócteles, vinos y maridajes premium.
- Garantizar las capacitaciones y sesiones de entren...