Représentant(e) du service à la clientèle

Représentant(e) du service à la clientèle

Lieu : Montréal, QC

Type d'emploi : Temps plein, permanent

À propos du poste

Canaropa est à la recherche d'un(e) Représentant(e) du service à la clientèle pour soutenir nos clients et contribuer à leur succès en offrant un service rapide, professionnel et axé sur les solutions.

Dans ce rôle, vous serez responsable du traitement des commandes, de la préparation des soumissions, de la recommandation de produits de quincaillerie architecturale et du suivi des demandes des clients. Vous collaborerez étroitement avec les équipes des ventes, des achats, de l'entrepôt, de l'assurance qualité et des comptes clients afin d'assurer une expérience client exceptionnelle.

Responsabilités

• Offrir un service à la clientèle exceptionnel par téléphone, par courriel et en personne au comptoir de ramassage.
• Traiter les commandes clients dans le système ERP et assurer leur suivi.