Asmodee Group
Représentant Service Clientèle à Asmodee
Job Description
Rejoignez Asmodee en tant que Représentant Service à la Clientèle. Ce rôle clé implique un soutien administratif aux Gestionnaires de compte et la satisfaction des clients en assurant un service de qualité.
Vous collaborerez avec les clients en répondant à leurs questions et en traitant rapidement leurs commandes. En tant que représentant, vous serez le porte-parole de l'organisation, tout en respectant les procédures internes. Une expérience en service à la clientèle peut renforcer votre candidature pour ce poste dynamique.
Key Responsibilities:
• Saisir précisement les commandes dans Salespad
• Informer et traiter les précommandes des clients maison
• Retransmettre toutes informations pertinentes aux clients
• Vérifier les informations de comptes clients si nécessaire
• Assister les clients par téléphone et courriels
Requirements:
• Diplôme secondaire ou spécialité en affaires
• Minimum 1 an d'expérience en service à la clientèle
• Compétences en Suit...
Vous collaborerez avec les clients en répondant à leurs questions et en traitant rapidement leurs commandes. En tant que représentant, vous serez le porte-parole de l'organisation, tout en respectant les procédures internes. Une expérience en service à la clientèle peut renforcer votre candidature pour ce poste dynamique.
Key Responsibilities:
• Saisir précisement les commandes dans Salespad
• Informer et traiter les précommandes des clients maison
• Retransmettre toutes informations pertinentes aux clients
• Vérifier les informations de comptes clients si nécessaire
• Assister les clients par téléphone et courriels
Requirements:
• Diplôme secondaire ou spécialité en affaires
• Minimum 1 an d'expérience en service à la clientèle
• Compétences en Suit...