Représentant de soutien technique - Support

Responsabilités principales et obligations

• Effectuer des analyses techniques et des réparations sur les aéronefs équipés de trains d’atterrissage d’Héroux-Devtek, chez le fabricant (OEM) ou dans les installations des opérateurs.
• Fournir un support technique à distance (dépannage) aux OEM ou aux opérateurs, incluant la rédaction d’instructions de travail et de demandes d’inspection pour évaluer un problème technique.
• Assurer la formation des membres de l’équipe, des clients et des opérateurs, en veillant à l’application des meilleures pratiques, au respect des directives de sécurité et des méthodes de travail sécuritaires et environnementales.
• Travailler dans le respect du périmètre d’approbation, des procédures et des mandats émis par l’organisation qualité de Héroux-Devtek (qualité, technique, sécurité et environnement).
• Identifier et signaler les problèmes de navigabilité conformément aux exigences du système qualité de Hé...