Indigo Books & Music
Représentant de service à la clientèle / Customer Experience Representative
Job Description
Description du poste
VOTRE RÔLE
Vous cultivez un environnement qui promeut des expériences authentiques tant pour les clients que pour les employés, guidées par la culture de l’entreprise et par notre mission d’embellir la vie de nos clients. Vous incarnez les croyances d’Indigo en faisant preuve d’authenticité, en cherchant à inspirer les gens et en connaissant vos clients. Vous influencez les clients grâce aux histoires que vous racontez, tout en les reliant à la marque Indigo.
- Susciter l’intérêt et éveiller l’inspiration de nos clients en magasin
- Créer de véritables liens
- Contribuer à offrir une ambiance chaleureuse et invitante dans nos magasins
- Miser sur nos produits pour vous aider à illustrer les histoires que vous racontez
- Embellir la vie de nos clients
- Proposer un assortiment de produits personnalisés pour chaque client
- Laisser une impression durable
- Veille à ce que l’équipe...