Réceptionniste Service Clientèle

Rejoignez Station Mont Tremblant en tant que réceptionniste, où vous serez au cœur de l’expérience client. Ce poste vous demandera d’accueillir les invités et de vous assurer qu’ils ont toutes les informations nécessaires.
Nous cherchons une personne proactive avec de l’expérience en hôtellerie pour rejoindre notre équipe. Comme réceptionniste, vous serez responsable des enregistrements, des encaissements et de la gestion des demandes spéciales des clients. Un excellent sens du jugement et une attitude positive sont essentiels pour réussir dans ce rôle.
Key Responsibilities:
• Mettre en œuvre les politiques de réception et d'accueil
• Gérer les appels et les réservations des clients
• Collaborer avec les autres services de l'hôtel
• Préparer les demandes spéciales avant l'arrivée des invités
• Répondre aux plaintes des invités en temps opportun
Requirements:
• Diplôme secondaire V requis
• Minimum de 6 mois d'expérience dans un poste similaire
• Bonne m...