Recepcionista

Recepcionar e acolher pacientes presencialmente e por telefone/WhatsApp, oferecendo atendimento cordial e empático.

Realizar agendamentos, confirmações, remarcações e organização da agenda dos profissionais.

Fazer o cadastro de pacientes no sistema, atualizar dados e manter o histórico de informações.

Orientar pacientes sobre procedimentos, tempo de espera, documentação necessária e regras da clínica.

Controlar o fluxo de entrada e saída de pacientes, mantendo a recepção organizada.

Realizar abertura e fechamento do caixa, recebimentos, emissão de notas e conferência de pagamentos.

Prestar suporte administrativo às rotinas da clínica: organização de prontuários, arquivo e envio de documentos.

Dar retorno para pacientes pós-procedimento conforme orientações da clínica (follow‑up de qualidade).

Apoiar ações de relacionamento, pós‑venda e fidelização de pacientes.

Requisitos

Formação:

E...