Recepcionista

**¿En qué consiste tu Trabajo?
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Como Agente de Servicio a Huésped, no sólo serás la persona en la que confían para gestionar las transacciones, ofrecer información local y anticiparse a cada detalle para generar una experiência única, también dirigirás la atención de las solicitudes y sus consultas para garantizar su completa satisfacción.
**Tu día a día**:
- Dar la bienvenida a los miembros de IHG One Rewards y reconociéndolos según el nível adquirido y ofreciendo su amenidad según corresponda.
- Contribuir a los ingresos del hotel, vendiendo la mejor tarifa disponible, haciendo los Up Sale y ofreciendo cualquier otro servicio con el que se cuente disponible.
- Tomar y gestionar las reservas de los huéspedes, ofreciendo oportunidades de venta y explicándoles las formas de mejorar su estancia.
- Gestionar las transacciones en efectivo y a crédito.
- Empezar bien cada estancia registrando rápidamente a los huéspedes a la entrada y a la salida.
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