Recepcionista

Candidate-se rapidamente pelo email:
Requisitos e qualificações:

• Graduação em Administração, Comunicação ou áreas afins
• Experiência mínima de 1 ano em atendimento presencial ou call center
• Domínio do pacote Office (Word, Excel, PowerPoint)
• Boa comunicação verbal e escrita em português
• Habilidade com sistemas de agendamento e CRM
• Organização e atenção aos detalhes

Desejável:

• Experiência em hotelaria ou eventos corporativos
• Fluência em inglês ou espanhol
• Conhecimento em softwares de gestão de agenda como Microsoft Outlook ou Google Calendar
• Capacidade de trabalhar em equipe e com múltiplas demandas simultâneas

Responsabilidades e atribuições:

• Aumento da eficiência no fluxo de atendimento em 25%
• Redução do tempo médio de espera em chamadas e visitas em 15%
• Melhoria da satisfação dos clientes internos e externos medidos em pesquisas de NPS