Grupo Sapiens Educacional
RECEPCIONISTA – BANCO DE TALENTOS
Job Description
Atividades do cargo
Atendimento e Orientação
- Recepcionar pais, alunos, professores, visitantes e fornecedores, direcionando aos setores corretos.
- Realizar atendimento telefônico e via WhatsApp, prestando informações básicas (horários, eventos, provas, prazos).
- Fazer o primeiro atendimento a interessados em cursos, encaminhando para o setor comercial ou vestibular.
Gestão de Fluxo e Segurança
- Controlar a entrada e saída de pessoas, com atenção especial à liberação de alunos menores.
- Identificar visitantes e garantir o cumprimento dos protocolos internos.
- Receber, protocolar e encaminhar documentos e entregas.
- Organizar agendamentos de reuniões com coordenação e direção.
Apoio Administrativo
- Receber, organizar e distribuir correspondências e encomendas.
- Prestar informações sobre matrículas, calendário acadêmico, documentos e mensalida...