Promotor Técnico

Fábrica de Máquinas e Equipamentos busca profissional Promotor Técnico em Curitiba (Campo de Santana).

A ATi Brasil é uma empresa especializada em soluções de tecnologia da informação. Oferece serviços de consultoria, desenvolvimento de software e suporte técnico para empresas.

Responsabilidades

• Atuar na assistência técnica dos produtos (principalmente linha Metabo).
• Realizar levantamentos técnicos em campo.
• Dar suporte a clientes e equipe comercial com dúvidas de aplicação.
• Conduzir apresentações técnicas e treinamentos quando necessário.
• Aumentar a taxa de adoção das ferramentas em 25% nos primeiros 12 meses.
• Reduzir tempo de onboarding de novos clientes em 30%.
• Melhorar a satisfação do cliente, refletida em NPS +15 pontos.
• Contribuir para o crescimento de receita proveniente de upsells de módulos adicionais.
• Impactar diretamente a eficiência operacional dos clientes,...