Product Manager CX Analytics (Santiago Metropolitan Area)

Responsabilidades del Product Manager Analytics

Para La Gerencia De CX Nos Encontramos En La Búsqueda De Un Product Manager Analytics. En Este Rol Tendrás Las Siguientes Responsabilidades

• Seguimiento de indicadores del chat y análisis de datos.
• Creación y mantenimiento de dashboards de métricas.
• Proponer mejoras en el canal de atención y estrategias de autoatención.
• Evaluación de campañas e iniciativas, midiendo su impacto.
• Colaborar con otras áreas (comercial, marketing) para cumplir objetivos.