Préposé aux opérations – divison Accueil de la clientèle

VOTRE RÔLE

Partager votre passion pour la nature et transmettre vos connaissances de nos territoires aux utilisateurs en accueillant la clientèle de pêcheurs à leurs chalets, en octroyant les lacs de pêche et en fournissant les informations relatives aux activités exercées sur le territoire. Bref, veiller au bonheur de nos clients en leur faisant vivre une expérience mémorable.

VOTRE CONTRIBUTION

• Accueillir la clientèle, l’informer sur le fonctionnement de son secteur et sur les règlements qui régissent les activités.
• Émettre les droits d’accès, permis et autres documents, percevoir les sommes et effectuer les dépôts selon les normes prévues.
• Effectuer et modifier des réservations et des transactions auprès des clients, gérant toutes les modalités des réservations, annulations et remboursements.
• S’occuper des tâches liées aux opérations de l’accueil, telles que la distribution de brochures, mise à jour des inventaire...