Quebecor Media Group
Poste Temporaire Service Clientèle
Job Description
Rejoignez Québecor comme Préposé au Service à la Clientèle cet été. Ce rôle clé vous permettra de gérer les commandes et de répondre aux préoccupations des clients.
Ce poste temporaire, de juin à octobre, offre une semaine de 33 heures, du lundi au vendredi. En tant que préposé, vous assurerez la saisie des commandes et le suivi des dossiers en collaboration avec différents services. Les bonnes aptitudes en communication et l’autonomie sont essentielles pour réussir dans ce rôle.
Key Responsibilities:
• Gérer les commandes et effectuer leur saisie
• Fournir des informations sur les produits disponibles
• Répondre aux demandes et assurer le suivi requis
• Recevoir et traiter les réclamations des client·es
• Participer aux opérations ponctuelles urgentes
Requirements:
• DEC en bureautique ou formation équivalente
• Minimum de 2 ans d'expérience en service à la clientèle
• Maîtrise de la Suite Office et systèmes ERP
• Excellentes compétences en communic...
Ce poste temporaire, de juin à octobre, offre une semaine de 33 heures, du lundi au vendredi. En tant que préposé, vous assurerez la saisie des commandes et le suivi des dossiers en collaboration avec différents services. Les bonnes aptitudes en communication et l’autonomie sont essentielles pour réussir dans ce rôle.
Key Responsibilities:
• Gérer les commandes et effectuer leur saisie
• Fournir des informations sur les produits disponibles
• Répondre aux demandes et assurer le suivi requis
• Recevoir et traiter les réclamations des client·es
• Participer aux opérations ponctuelles urgentes
Requirements:
• DEC en bureautique ou formation équivalente
• Minimum de 2 ans d'expérience en service à la clientèle
• Maîtrise de la Suite Office et systèmes ERP
• Excellentes compétences en communic...