Poste de Gérant au Service Clientèle

Intégrez Walmart Canada en tant que gérant au service à la clientèle et gérez les opérations de caisse à Rimouski. Soyez le garant d'une expérience d'achat positive et de fidélisation des clients.
Dans ce rôle, vous superviserez l’aire des caisses, coordonnerez les pauses des associés, et formerez le personnel sur les systèmes de l’entreprise. Votre mission sera de garantir que toutes les normes opérationnelles sont respectées, en offrant un service clientèle réactif et de qualité.
Key Responsibilities:
• Superviser les processus sécuritaires et opérationnels
• Résoudre les préoccupations des clients et des associés
• Coordonner les pauses et la couverture du personnel
• Former le personnel sur les systèmes de l’entreprise
• Gérer les échanges, retours et achats conformes
Requirements:
• Antécédents en vente au détail souhaités
• Capacité à diriger et motiver une équipe
• Connaissance des systèmes de caisse de Walmart
• Forte orientation client et se...