Oportunidad Laboral: Asistente de Operaciones & Delivery

Objetivo del Cargo

Gestionar de manera integral el flujo de pedidos, garantizando la trazabilidad desde la recepción hasta la última milla. El rol combina atención técnica al cliente, control de inventario y logística de despacho para asegurar el cumplimiento de los estándares de servicio de la marca.

Responsabilidades Clave

• Gestión Omnicanal: Procesamiento de pedidos vía telefónica, plataformas propias y agregadores (Apps), asegurando la correcta carga de datos en el software de gestión.
• Control de Calidad e Inventario: Recepción de insumos y productos terminados. Verificación de stock técnico y almacenamiento bajo normas de higiene vigentes.
• Logística de Despacho: Coordinación de tiempos de preparación con cocina y optimización de rutas con repartidores para minimizar tiempos de entrega.
• Soporte Administrativo: Emisión de documentos tributarios (boletas/facturas), generación de reportes de venta diarios y cierre de caja. ...