OPERADOR DE PDV -FRANCA- BOM SAMARITANO

Requisitos

Idade superior a 18 anos.

Responsabilidades

• Tratar os clientes com cortesia e educação, dizendo bom dia, tarde ou noite e oferecendo ajuda.
• Ter empatia pelos clientes e disponibilizar atenção total quando solicitado.
• Anotar faltas, sugestões e, em caso de dúvidas sobre localização de produto, acompanhar o cliente até o local.
• Ser ético e profissional, evitando gírias, falar alto ou assuntos que possam constranger o cliente.
• Interagir com clientes e funcionários para manter bom relacionamento.
• Verificar rotina operacional: conferir escala de horário, troco; solicitar troco ao fiscal; pedir ao cliente que facilite troco quando possível.
• Estar atento a recebimentos de cheques, notas falsas, e solicitar presença do fiscal em caso de dúvidas.
• Solicitar retirada de excesso de dinheiro do caixa e oferecer recargas e chips para celular aos clientes.
• Verificar itens do carrinho...