OPERADOR DE CALL CENTER

Descrição e Responsabilidades

• Atendimento aos alunos de pós-graduação no canal 0800 da empresa.
• Analisar as ocorrências e buscar soluções para respondê-las.
• Utilizar o sistema operacional de Call Center da empresa e demais sistemas internos, alimentar e acompanhar relatórios de atendimento (ferramenta excel).
• Registrar atendimentos através de ocorrência no sistema.

Horário

SEG SAB 12:00 às 18:00

Contratação

Efetivo – CLT

Nível

Operacional

A Unyleya valoriza a inclusão. Nossas vagas estendem-se a pessoas com deficiência.

Requisitos

• Ensino médio completo ou superior cursando.
• Familiaridade com tecnologias.
• Vivência com atendimento ao cliente.
• Flexibilidade de horário.

Benefícios

Auxílio educação, Auxílio home-office, Auxílio saúde, Benefícios internos