Operador de Atendimento

Oportunidade para atuar em uma empresa consolidada do segmento de gestão de frotas.

Segue abaixo informações da posição:

Tipo de Vaga: Temporário - 6 meses, com chances de efetivação;
Horário de Trabalho: Escala 6x1 Segunda à sexta das 14h00 às 20h20 - Folgas alternados aos finais de semana;
Local de Trabalho: Prado Velho - Curitiba;
Modelo de Atuação: Presencial.

O QUE VOCÊ IRÁ FAZER:
Realizar atendimentos multicanais (voz e chat simultâneos), atingir os indicadores e metas da área;
Prestar atendimento receptivo voz e chat ao cliente;
Realizar atualização cadastral e registrar informações visando manter atualizados os dados e históricos do cliente;
Realizar o atendimento de solicitação de comandos diversos;
Orientar os clientes quanto à utilização de equipamentos e esclarecer dúvidas.

O QUE É NECESSÁRIO:
• Formação: Ensino Médio Completo;
• Experiência: Atendimento ao cliente e uso de telas simultâneas.