Mesa De Control De Operaciones

**Solicitamos Mesa de Control**
**Requisitos**
- Licenciatura terminada en administración, Administrador industrial, Ingenieros industriales o afín
- Experiência de 1 años en atención al cliente / ventas / soporte técnico INDISPENSABLE
- Excel avanzado con manejo de bases de datos,tablasdinámicas, se aplicará evaluación
**Actividades y Objetivos**
- Generar reportes de seguimiento de tickets para servicio y el cierre de los mismos
- Alimentación de base de datos
- Elaboración de reportes a clientes internos y externos
- Atención telefónica y whatsparaellevantamientode reportes.
- Asistir al Gerente de Operaciones, verificando que el reporte cumpla con los requisitos establecidos antes de que sea remitida para su aprobación o negación.
- Resolver de forma interna las posibles desviaciones que puedan presentarse en cada una de las ordenes de servicio para cumplir con el procedimiento indicado al personal.
**Competencias**:
- Orientac...