Mac Os Support
Job Description
Buscamos un **Especialista en Soporte MacOS & iOS** para brindar soporte técnico especializado en dispositivos Apple dentro de un entorno empresarial híbrido.
Serás responsable de resolver incidencias, administrar equipos y garantizar un funcionamiento óptimo de sistemas MacOS e iOS para los usuarios finales.
**Responsabilidades Principales**
- Brindar soporte técnico de nível 1-2 para **MacOS** y **iOS** (MacBooks, iPhones, iPads).
- Diagnosticar y resolver problemas de hardware, software, red y VPN.
- Administrar dispositivos mediante herramientas **MDM** como **Jamf**, **Intune** o **Kandji**.
- Instalar software, realizar actualizaciones del sistema y configurar equipos.
- Dar soporte en **Apple ID**, **iCloud**, **Active Directory** y **SSO**.
- Mantener el cumplimiento de políticas de seguridad y la documentación técnica actualizada.
**Requisitos**
- **3+ años** de experiência brindando soporte a entornos **MacOS e iOS**.
- Conocimie...