Euro Soluções
Líder Técnico Operacional de Rastreamento
Job Description
Resumo
O Líder Técnico Operacional de Rastreamento e Telemetria é responsável por garantir a excelência operacional das soluções de rastreamento, telemetria e vídeo telemetria, atuando como referência técnica para as equipes de campo, suporte e monitoramento. É o principal elo entre as áreas operacionais e a gestão, apoiando na resolução de problemas complexos, padronização de processos, implantação de novas tecnologias, homologação de equipamentos e acompanhamento dos indicadores operacionais. Atua de forma estratégica e operacional, assegurando a disponibilidade dos serviços, qualidade das instalações, estabilidade das integrações e conformidade dos processos técnicos da empresa.
Responsabilidades
- Apoiar tecnicamente a equipe de técnicos instaladores em campo;
- Apoiar a equipe de suporte técnico N1 e N2 na resolução de incidentes críticos;
- Realizar diagnósticos avançados de falhas em rastreadores, sensores, periféricos e câmeras em...