Bnp Paribas Cardif
Líder de Experiencia del Cliente | Transformación & Insight
Job Description
Bnp Paribas Cardif busca un/a Líder de Experiencia Clientes en Las Condes, Región Metropolitana. La persona seleccionada impulsará la evolución de la experiencia del cliente a través del análisis de datos y gestión de herramientas como NPS.
Este rol incluye la medición y análisis de la satisfacción del cliente, el diseño de iniciativas para mejorar su experiencia y la coordinación entre áreas para resolver reclamos estructurales.
#J-18808-Ljbffr