Líder de Atención y Servicios Exequiales - Pereira, Dos quebradas, Cartago o alrededores

En Prever / Jardines de la Esperanza nos encontramos en búsqueda de líder de Servicios Funerarios, para coordinar y acompañar la prestación integral del servicio exequial, asegurando el cumplimiento de los requerimientos pactados con las familias, la calidad en cada detalle y la venta de servicios complementarios, en línea con nuestros estándares organizacionales.

Responsabilidades

• Coordinar y ejecutar el servicio funerario, gestionando toda la documentación e información requerida.
• Asegurar la satisfacción del cliente mediante un acompañamiento empático y profesional durante todo el proceso.
• Cumplir con la meta mensual de facturación de servicios directos y complementarios.
• Realizar la coordinación logística con aliados, proveedores y personal de operaciones.
• Gestionar servicios en red propia, priorizando eficiencia y calidad.
• Acompañar a conductores en recogidas, entrega de salas, cenizas y despacho del s...