Jefe Operativo - Osorno

Importante institución financiera se encuentra en búsqueda de Jefe/a Operativo , para sucursal ubicada en Osorno quien será responsable de asegurar la correcta gestión operativa, el control de riesgos y el cumplimiento de normativas y procedimientos en sucursales, contribuyendo a la continuidad operacional y a la calidad del servicio al cliente.

Principales responsabilidades:

• Administrar y supervisar el cumplimiento de normas y procedimientos operativos en sucursales.
• Controlar y gestionar riesgos asociados a los procesos operativos, asegurando acciones correctivas oportunas.
• Coordinar requerimientos operativos con áreas de operaciones centralizadas y equipos de sucursales.
• Impulsar mejoras y eficiencias operacionales que contribuyan a la productividad y a una mejor experiencia de clientes.
• Velar por el cumplimiento de los estándares de atención, calidad de servicio y marco regulatorio vigente.
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