Alta Decision
Jefe De Operaciones Santiago
Job Description
Requisitos educativos
Estudio Técnico o Universitario
Objetivo del puesto
Asegurar continuidad del servicio a los clientes y calidad de los procesos. 4 personas a cargo.
Responsabilidades
- Supervisar la ruta óptima a los clientes
- Coordinar al equipo de técnicos en terreno
- Asegurar calidad de servicio realizado en los clientes en el día a día
- Reportar al equipo gerencial avances y alertas
- Levantamiento en terreno de diagnóstico inicial en el proceso de venta consultiva con los clientes
- Coordinar puesta en marcha de nuevos proyectos (cotizaciones, instalaciones, reclutamiento de nuevos técnicos, etc.)
- Gestionar y utilizar herramientas de control disponibles en la empresa (GPS, aplicación de control de tareas y ruta)
- Proponer mejoras en los sistemas de la organización
- Responsable del correcto funcionamiento de los equipos instalados en los clientes
- Responsabl...