Jefe de Área Atención al Cliente Hotelero

Jefe de Servicio al Cliente

En Hoteles Spiwak buscamos un profesional capacitado para liderar la atención al cliente en nuestros hoteles.

Responsabilidades

Gestionar la atención y solución de preguntas, quejas y reclamos de clientes (huéspedes).

Requisitos

• Tecnólogo o profesional en Administración Hotelera, Turística, Empresas, Comunicación o Mercadeo.
• Más de 3 años de experiencia como Jefe de Atención al Cliente en hoteles de lujo mínimo 180 habitaciones, preferiblemente cadena internacional, clubs sociales importantes, cadenas de restaurantes, call centers o BPO.
• Dominio avanzado del idioma inglés y manejo de sistemas OPERA o ZEUS.

Beneficios

• Contrato indefinido directo por la compañía.
• Lunes a viernes presencial.
• Salario base de $4.000.000 más prestaciones de ley y comisiones que pueden llegar a $2.000.000 promedio por temas de encuestas y servicio.
• Seguro de ...